Política de Calidad

Quintas Energy Group es una organización especializada en la gestión de activos en el sector de las energías renovables.

Visión

Ser una empresa líder, competitiva y sostenible, que ofrece servicios innovadores y es un ejemplo de ciudadano corporativo, un empleador comprometido y un proveedor de servicios de confianza.

Misión

Nuestra misión es contribuir a la transición energética desplegando con éxito el capital y la experiencia en activos de tecnología limpia y nuevos modelos de generación de energía. Nos proponemos intensamente proporcionar a los clientes y a las partes interesadas los mejores estándares en todas las áreas de nuestros servicios.

Compromiso con la calidad

La empresa pretende conseguir lo anterior mediante la implantación de un sistema de gestión de la calidad que cumple con la norma internacional de buenas prácticas ISO 9001:2015. Este compromiso se traduce en la satisfacción de los requisitos de los clientes, aprendizaje continuo a partir de la retroalimentación de los clientes y el desarrollo constante del sistema para asegurar su eficacia.

Mejora Continua

Reconocemos que la mejora continua es esencial para el éxito a largo plazo. Nos esforzamos por superar constantemente los estándares establecidos y evolucionar con las demandas cambiantes del mercado y las expectativas de los clientes. La empresa se compromete a aplicar principios de mejora continua en todas las áreas de operación.

Elementos clave de nuestro Sistema de Gestión de Calidad

En España, Quintas Energy S.A. ha implantado la norma ISO 9001:2015 para el Asesoramiento y Gestión de Inversiones en Energía Solar. El mismo sistema de gestión de calidad se está aplicando en todas nuestras áreas de negocio y sucursales.

Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad se basa en el marco de la norma ISO 9001:2015 e incluye los siguientes elementos:

1. Objetivos de calidad medibles que reflejan nuestros objetivos empresariales.
2. Revisión periódica y auditorías de calidad de nuestros procesos internos.
3. Revisiones por parte de la dirección de los resultados de las auditorías, las opiniones de los clientes y las reclamaciones.
4. Informes detallados y comunicación a todas las partes interesadas.
5. Revisión y control de los procedimientos por parte de un equipo de cumplimiento interno y de los responsables de los procesos.
6. Recogida y supervisión periódica de los comentarios de los clientes.
7. Gestión, mejora y control detallados de los procesos.
8. Fuerte control de incidentes, respuesta e informes.
9. Formación y desarrollo para nuestros empleados.

Disponibilidad de la Política

Nuestra política de calidad está disponible para las partes interesadas en nuestra página web. Exigimos a todos los empleados que lean la política y que la incorporen a sus prácticas.

Responsabilidad y Compromiso

La dirección es la máxima responsable de la calidad, pero nos aseguramos de que todos los empleados comprendan sus responsabilidades en sus propias áreas de trabajo para ayudar a garantizar que la calidad esté integrada en toda la empresa

Fecha de Revisión

La presente política se revisa periódicamente. La última revisión se llevó a cabo el 28 de noviembre de 2023, reafirmando nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua.